ОБРАЗЕЦ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

Дата последнего обновления: 10/27/2023

Настоящее пользовательское соглашение и другие правила, представленные на Веб-сайте, регулируют условия предоставления услуг DARUCLEANING.RU и правила использования Веб-сайта. Принимая данное Соглашение при создании Запроса на Услугу или Профиля Профессионала через Веб-сайт или начиная пользоваться Веб-сайтом, Пользователь считается обязанным соблюдать это Соглашение. DARUCLEANING оставляет за собой право односторонне изменять или дополнять это Соглашение для обеспечения непрерывности своих посреднических услуг, в случае технической необходимости, которая может возникнуть в будущем, или для соблюдения нормативных актов, при условии, что это не идет в ущерб интересам Пользователей.

УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ DARUCLEANING

DARUCLEANING обеспечивает размещение контента, созданного Служителями и Получателями Услуг, таких как услуги, товары или информация о запросе на услугу, на Веб-сайте, в соответствии с предоставленным контентом и в рамках данного Соглашения. DARUCLEANING является всего лишь платформой и не является владельцем или поставщиком услуг, указанных на Веб-сайте.

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ / СИСТЕМА ЧЛЕНСТВА

Членство на Веб-сайте является бесплатным. Члены могут запрашивать несколько услуг одновременно, используя одну учетную запись. Создание и защита пароля являются обязанностью пользователя. Информацию о пользователе и пароль необходимо хранить в тайне. Пользователь несет прямую ответственность за злоупотребление учетной записи другими пользователями из-за своей небрежности.

При создании учетной записи пользователь должен предоставить актуальную, точную и полную информацию, такую как имя, адрес, номер телефона, электронная почта и налоговая инспекция. DARUCLEANING не обязан проверять точность и актуальность такой информации. Ответственность за ущерб, причиненный членам или третьим лицам из-за неверной или неполной информации, лежит на члене.

ИЗМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ И ПРАВИЛА ОТМЕНЫ

Получатель Услуг может изменить или отменить подтвержденный запрос на услугу, отправив письмо на адрес [email protected] не менее чем за 24 часа до времени бронирования.

Отмену услуги следует осуществлять через коммуникационные каналы, предоставленные на Веб-сайте, и это нельзя делать вне Веб-сайта.

ОПЛАТА

В случаях, когда используется Онлайн-система оплаты в сотрудничестве с партнером по оплате DARUCLEANING, отношения между платежным учреждением, Получателем Услуг и Поставщиком Услуг независимы от DARUCLEANING. Выполнение обязательств, предусмотренных соответствующим законодательством, и ответственность лежат на соответствующем платежном учреждении.

При использовании Онлайн-системы оплаты, если это требуется согласно соответствующему законодательству, счета или другие необходимые документы для услуги выставляются соответствующим Поставщиком Услуг. DARUCLEANING несет ответственность только за выставление счетов Поставщикам Услуг за комиссионные сборы или права на связь, связанные с предоставляемыми ими услугами.

В случае, если с помощью Онлайн-системы оплаты выплачиваются сборы за услуги, DARUCLEANING может вернуть деньги или дать инструкции соответствующему платежному учреждению по запросу. DARUCLEANING оставляет за собой право дать инструкции платежному учреждению не перечислять соответствующую сумму в случае недостаточного или некачественного выполнения услуг, отсутствия подходящего Поставщика Услуг для запроса на услугу или отмены услуги.

Если заключено соглашение с платежными учреждениями для Онлайн-системы оплаты, DARUCLEANING несет ответственность только за предоставление соответствующим учреждениям необходимых инструкций по оплате или возврату соответствующих сумм. Ответственность за хранение информации о пользователе и обеспечение безопасной обработки транзакций лежит на платежном учреждении.

ВОЗВРАТ СБОРА ЗА УСЛУГУ / ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВА НА ОТКАЗ

У Получателей Услуг есть право отказаться от договора без какой-либо причины в течение 14 дней с момента заключения соглашения с Поставщиком Услуг, при условии, что услуга не была выполнена. Это право действует в Системе Бронирования до 24 часов до начала услуги. Осуществление права на отказ может быть произведено путем направления письменного уведомления с темой "Запрос на отмену" на адрес [email protected] в течение этого периода.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГУ, ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ

DARUCLEANING не несет ответственности за предложение, принятие, договор и оплату между Получателями Услуг и Поставщиками Услуг. DARUCLEANING не гарантирует, что будет согласование между Получателями Услуг и Поставщиками Услуг или что подходящий Поставщик Услуг будет найден или сохранен для услуги в регионе Получателя Услуг, в желаемое время и место.

Вся ответственность за услуги, полученные от Поставщиков Услуг через Веб-сайт, лежит на Поставщиках Услуг. DARUCLEANING не предполагает никакой ответственности.

DARUCLEANING не поддерживает или рекомендует Поставщиков Услуг или их услуги, и не гарантирует их выполнение или качество предоставленных услуг. DARUCLEANING может ранжировать, оценивать и категоризировать Поставщиков Услуг с использованием алгоритмов в рамках системы на основе оценок и отзывов Пользователей. Однако это не подразумевает гарантию или одобрение со стороны DARUCLEANING.

DARUCLEANING не несет ответственности за ущерб, который может возникнуть у Получателей Услуг или третьих лиц во время оказания услуг Поставщиками Услуг, в том числе во время и вне услуги.

Все обязательства, возникающие из налогов, сборов, платежей и аналогичных вопросов, связанных с договорами на оказание услуг между Поставщиками Услуг и Получателями Услуг, лежат непосредственно на самих сторонах. DARUCLEANING не классифицируется как продавец, поставщик, производитель, дилер, агент, рекламодатель или медийная компания в соответствии с Законом о защите прав потребителей и связанного законодательства из-за услуг и продуктов, перечисленных на Веб-сайте, управляемом DARUCLEANING.

DARUCLEANING не несет ответственности за проблемы или ущерб, возникающий между Получателями Услуг и Поставщиками Услуг или передачу информации Получателя Услуг Поставщикам Услуг с целью предоставления услуги. Миссия DARUCLEANING заключается в облегчении бесперебойного предоставления услуг путем обмена этой информацией. DARUCLEANING не несет ответственности за несанкционированное использование, передачу или передачу этой информации для рекламы, маркетинга, личных или любых других целей без согласия Получателя Услуг, а также за проблемы или ущерб, который может возникнуть между Получателем Услуг и Поставщиком(-ами) Услуг.

ОБЯЗАННОСТИ ПОЛУЧАТЕЛЯ УСЛУГ

Получатели Услуг несут полную ответственность за административные, юридические и уголовные обязательства, которые могут возникнуть из-за их несоблюдения условий данного Соглашения.

Получатели Услуг не будут контактировать с Поставщиками Услуг без ведома DARUCLEANING с целью исключения DARUCLEANING, получения более низкой цены или избежания уплаты комиссионных сборов в связи с Запросом на Услугу, созданным через Веб-сайт.

Получатели Услуг признают, что, в пределах, допускаемых законодательством, информация о их кредитной карте может храниться в системе платежного учреждения, с которым DARUCLEANING имеет соглашение, и они авторизуют передачу этой информации операторам системы. DARUCLEANING не несет ответственности за проблемы, которые могут возникнуть в системе платежного учреждения.

Получатели Услуг несут ответственность за все налоги, связанные с услугой, за исключением налогов на доходы DARUCLEANING.

ПОЛНОМОЧИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ DARUCLEANING

Для заказов, связанных с Уборкой Дома (Ежедневные Уборки), номера ТС пользователя и Поставщика Услуг передаются в Социальное страховое учреждение  DARUCLEANING онлайн, и производится ежедневная регистрация работодателя и работника. Если пользователь отвечает "ДА" на сообщение подтверждения, отправленное на его мобильный телефон, осуществляет страхование от несчастных случаев на время оказания услуги по указанному адресу. Стоимость страхования от несчастных случаев передается пользователю оператором.